Tâm sự nghề spa đến từ những người đã gắn bó lâu năm mang đến những kinh nghiệm quý báu. Ngành spa hiện là một trong những nghề hot nhất được nhiều bạn trẻ quan tâm. Ngành nghề nào cũng có góc khuất riêng và ai đang có ý định theo đuổi chắc chắn sẽ rất tò mò về vấn đề này. Theo dõi bài viết sau đây, chúng tôi sẽ giải đáp mọi điều về ngành spa cho các bạn.
Tâm sự nghề spa
Nghề spa có rất nhiều góc khuất và định kiến từ bên ngoài xã hội. Mọi người khi không hiểu được hết về ngành sẽ thường nghĩ những điều không đúng như:
Làm spa là “việc nhẹ lương cao”
Nếu vô tình thấy quảng cáo học nghề spa “việc nhẹ lương cao”, mọi người đừng vội tin. Bởi đây là một lời nói dối đầy hoa mỹ nhằm để học viên đăng ký khóa học khi chưa hiểu rõ về nghề.
Thực tế không có công việc nào gọi là “việc nhẹ lương cao”, tất cả mọi việc đều phải dành thời gian và công sức tương đương. Nghề spa mặc dù làm việc trong môi trường sang trọng, không gian thoáng mát, diện đồng phục tươm tất,… tuy nhiên công việc không hề nhẹ nhàng.
Một kỹ thuật viên spa thường phải làm việc liên tục và xuyên suốt trong nhiều giờ đồng hồ. Thông thường spa sẽ mở cửa lúc 8 giờ cho đến 20 giờ và người lao động phải tuân thủ theo khung giờ này. Với những spa đông khách hầu như không có thời gian nghỉ ngơi, phải làm quần quật cả ngày. Thậm chí ăn trưa, ăn chiều cũng không thể cố định thời gian bởi luôn phải làm việc khi có khách.
Spa là một nghề dịch vụ và vì thế cũng không có khái niệm nghỉ ngơi vào cuối tuần hay ngày lễ. Những ngày này khách còn đông hơn so với bình thường vì họ có thời gian rảnh để làm đẹp. Áp lực nghề nghiệp cũng khá cao, vì luôn phải làm tốt nhất có thể để hài lòng tất cả mọi người, kể cả những người khó tính.
Còn về mặt “lương cao”, nhiều bạn tâm sự nghề spa lúc mới tham gia cứ nghĩ mọi thứ “màu hồng”. Thời gian đào tạo nhanh và ra nghề là có việc làm tốt với thu nhập ổn định cao. Nhưng thực tế, mức lương cơ bản khi mới ra nghề thật sự không quá cao, chỉ khoảng các bạn sinh viên Đại học mới tốt nghiệp. Chỉ sau một thời gian tích lũy kinh nghiệm mới có được thu nhập như mong muốn.
Nghề chỉ dành cho người đẹp?
Ngoại hình thực chất không phải là điều khiến bạn thành công trong nghề spa. Mà tay nghề và kinh nghiệm, khả năng làm hài lòng khách hàng mới là điều quan trọng. Ngoại hình chỉ giúp bạn dễ dàng xin việc hơn, và điều này là với tất cả mọi nghề chứ không riêng gì ngành spa.
Hơn nữa công việc làm đẹp bắt buộc phải đeo khẩu trang để đảm bảo tiêu chuẩn an toàn cho bản thân và khách hàng. Vì thế, thay vì xinh đẹp, tác phong sẽ gọn gàng, lịch sự mới là điều cần thiết nhất cho công việc.
Spa không dành cho nam giới
Mọi người luôn mặc định nghề spa là của nữ giới, không phù hợp cho cánh mày râu “sức dài vai rộng”. Vì cái nhìn “lỗi thời” này mà nhiều bạn nam dù yêu thích nghề nhưng sợ ánh mắt xã hội mà đã từ bỏ đam mê.
Ngoài ra cũng có quan niệm công việc cần sự mềm mại, khéo léo và tinh tế của phái yếu. Và đa số khách hàng là nữ nên sẽ cần kỹ thuật viên nữ hơn hẳn vì ngại bị người khác giới đụng chạm.
Thế nhưng thực tế, trong xã hội hiện đại nhu cầu làm đẹp của nam giới cũng ngày một tăng. Bởi thế, có rất nhiều cơ sở làm đẹp đã mở ra dành riêng cho phái mạnh. Và họ cũng cần kỹ thuật viên là nam giới với tay nghề vững vàng nhằm làm hài lòng khách hàng.
Mặt khác, xét về độ tỉ mỉ và khéo léo, thực chất nam giới không hề thua kém phái nữ. Điển hình là công việc trang điểm, những makeup artist nam nổi tiếng trên thế giới rất nhiều. Như Nam Trung, Bul Nguyễn, Quân Bee,… là những cái tên thành công và được nhiều người săn đón nhất ở nước ta. Nên quan điểm nam giới không phù hợp với ngành spa là vô cùng sai lầm và “lỗi thời”.
Định kiến về nghề spa ở một số vùng quê
Dù xã hội đã phát triển nhưng một số người tâm sự nghề spa vẫn chịu nhiều tai tiếng, đặc biệt là ở các vùng quê. Một số vùng nông thôn hay miền núi vẫn còn nhiều định kiến, tư tưởng lạc hậu đối với nghề. Họ bàn tán, dè bỉu và chê bai, thậm chí còn xúc phạm các kỹ thuật viên. Bởi họ cho rằng đây là một nghề “không đàng hoàng”, “dốt nát mới phải làm nghề đó”.
Điều này bắt nguồn từ việc có một số cơ sở spa kinh doanh trá hình, gây ra nhiều tệ nạn xã hội. Và điều này làm ảnh hưởng chung đến ngành spa, khiến những người lao động chân chính bị buồn lòng.
Tuy nhiên, thực tế không thể cứ vì “một con sâu mà làm rầu nồi canh”. Bởi ngành spa vẫn là một trong những ngành góp phần phát triển kinh tế đất nước, tạo công ăn việc làm cho nhiều người.
Các thành phố lớn hiện nay đã đón nhận ngành nghề một cách tích cực, rất nhiều cơ sở làm đẹp xuất hiện. Và càng nhiều cơ sở uy tín, nhiều người làm nghề chân chính sẽ thay đổi được định kiến lạc hậu này.
Tìm việc dễ bị lừa?
Spa đã và đang xuất hiện nhiều hơn, đủ các loại hình kinh doanh khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của khách hàng. Bên cạnh những cơ sở sang trọng, chuẩn một spa, còn có rất nhiều spa trá hình, là ổ tệ nạn.
Chính vì điều này mà các bạn mới bước vào nghề khi tìm việc spa rất dễ bị lừa. Nếu không cẩn thận trước khi nộp hồ sơ và nhận việc rất dễ gặp phải nơi trá hình. Hãy tìm hiểu thật kỹ về spa, đội ngũ nhân viên, nơi làm việc, công việc cụ thể,… Nhất là những bạn ở xa lên thành phố xin việc càng phải kỹ lưỡng hơn trong vấn đề tìm việc làm.
Nhiều spa dạy nghề cấp bằng giả cho học viên
Đây có thể nói là vấn nạn nhiều học viên gặp phải khi chọn nhầm địa chỉ spa để theo học. Việc xin giấy phép kinh doanh và đăng ký cấp bằng không phải cơ sở dạy nghề spa nào cũng có thể làm được.
Nếu chẳng may chọn phải một địa chỉ hoạt động trái phép thì bạn rất khó để nhận được tấm bằng có giá trị. Tấm bằng giả sẽ gây nhiều khó khăn khi bạn tìm việc sau này. Chính vì thế, hãy tìm một trung tâm uy tín để học bạn nhé.
Lừa đảo dạy miễn phí thực chất là bóc lột sức lao động
Nhiều cơ sở dạy nghề spa tuyển học viên với các khoá đào tạo miễn phí theo hình thức vừa học vừa làm. Nhiều bạn trẻ lựa chọn hình thức này vì cho rằng việc vừa học vừa làm có nhiều lợi ích, vừa không tốn chi phí lại được luyện tập nhiều để tay nghề nhanh lên. Tuy nhiên, thực tế là bạn không mất tiền học nhưng đổi lại là bị bóc lột sức lao động.
Nếu học nghề spa bài bản, bạn chỉ mất 2 – 6 tháng để ra nghề với kỹ năng nhuần nhuyễn, tay nghề vững chắc. Còn học miễn phí theo hình thức vừa học vừa làm này, bạn có thể mất 1 – 2 năm mới có thể ra nghề thuần thục. Đây cũng là một mặt trái của nghề spa mà bạn cần biết để có định hướng đúng đắn hơn.
Vỡ mộng khóa học nghề Spa
Những người đi trước tâm sự nghề spa còn dễ khiến các bạn trẻ vỡ mộng bởi không hề “màu hồng” như tưởng tượng. Trong đó, thường gặp những vấn đề như:
Khóa đào tạo giá rẻ hoặc miễn phí
So với chi phí học hệ Đại học hay Cao đẳng, học phí nghề spa không quá cao. Tuy nhiên nhiều người vẫn không đủ tài chính thể tham gia khóa học. Vì thế nhiều nơi quảng cáo đào tạo miễn phí hay giá rẻ, đánh trúng vào tâm lý của nhiều bạn trẻ. Người học lựa chọn hình thức vừa học vừa làm này để vừa tiết kiệm lại có môi trường thực hành rèn luyện tay nghề.
Nhưng sự thật là trên đời này không ai cho không ai cái gì, không có gì gọi là free cả. Không mất tiền đồng nghĩa với phải đánh đổi sức lao động với giá rẻ mạt, làm việc nhiều giờ liền.
Các cơ sở cũng sẽ đào tạo rất chậm nhằm kéo dài thời gian làm việc không lương. Thay vì vài tháng là đã ra nghề, bạn sẽ phải mất từ 1 cho đến 2 năm để học nghề. Một số nơi còn bắt buộc học viên phải ký hợp đồng ít dài hạn với những ràng buộc khắt khe sau khi học xong. Và đây chính là cách họ lấy lại tiền học phí của các bạn trẻ.
Vấn đề đáng nói hơn đó là chất lượng đào tạo tại những nơi đây không hề được đảm bảo. Thông thường chỉ các spa nhỏ, không uy tín mới hay áp dụng hình thức này. Và vì thế cũng không hề có giáo trình bài bản, người đào tạo cũng không có nghiệp vụ sư phạm. Đa số những gì học viên nhận được đều ở mức cơ bản, chủ yếu là phụ việc tay chân cho spa.
Cuối khóa cũng không được cấp chứng chỉ nghề nào để có thể xin việc làm ở nơi khác hoặc tự kinh doanh spa. Bởi những cơ sở này không hề đào tạo dưới sự cho phép của Nhà nước nên đương nhiên không thể cấp bằng có giá trị.
Vì vậy, qua những lời tâm sự nghề spa của người đi trước, mọi người nên tìm kiếm nơi học nghề uy tín. Đừng chọn học miễn phí, vừa học vừa làm, sẽ tốn công vô ích mà không nhận được gì nhiều.
Học spa rất dễ?
Rất nhiều người cho rằng học nghề spa không hề khó, chỉ cần tham gia một khóa học ngắn hạn là đủ. Sau khi được giảng viên chỉ dẫn sẽ dễ dàng tìm việc làm, mỗi tháng thu nhập cao. Tuy nhiên, thực tế bất kỳ ngành nghề nào cũng cần sự đầu tư nhất định mới có thể phát triển.
Có thể nói học spa không khó khăn nhưng cũng không hề quá dễ dàng. Người học phải trải qua quá trình rèn luyện để thành thạo mới trở nên chuyên nghiệp. Tức phải bỏ ra nhiều công sức, thời gian để học tập, cần cù, tận tâm và nỗ lực để phát triển tương lai. Còn lười biếng, không cầu thị, không chăm chỉ, không học hỏi,… một thời gian sau sẽ thấy chán nản và không thể nào làm việc được.
Học nghề spa ở đâu cũng được?
Nhận biết được nhiều người muốn học nghề spa, nhiều trung tâm đã mở khóa học. Tuy nhiên, không phải học tập ở nơi nào cũng được, bởi nhiều nơi rất kém chất lượng. Những lời cam kết hấp dẫn, hứa hẹn có việc làm đã khiến nhiều bạn “sa bẫy”, “tiền mất tật mang”. Nếu đánh mất quá nhiều thời gian vào cơ sở kém chất lượng sẽ khiến bạn dễ dàng bỏ cuộc.
Bởi thế, cần phải lựa chọn nơi học uy tín để theo đuổi đam mê sự nghiệp. Trước khi đăng ký học nghề spa hãy tìm hiểu kỹ các thông tin từ mạng hay ý kiến của người xung quanh. Điều này sẽ tạo nền tảng phát triển cho tương lai, giúp bạn dễ dàng có công việc tốt.
Khó khăn khi kinh doanh spa
Nhiều chủ cơ sở làm đẹp cũng tâm sự nghề spa không hề dễ dàng trong việc tự kinh doanh. Áp lực của người tự lập nghiệp trong ngành vô cùng lớn nên không ít người đã từ bỏ. Hãy lưu ý những điều sau để có thể phát triển sự nghiệp vững vàng:
Mở spa vội vàng khi chưa đủ kiến thức
Làm chủ không chỉ đơn giản là thành thạo tay nghề như kỹ thuật viên thông thường. Mọi người phải sở hữu kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau để có thể vận hành tốt cơ sở. Cần phải biết vận hành kinh doanh, quản lý nhân viên, thu chi, cách xoay sở chi phí, đầu tư hợp lý,… Nếu không sẽ dễ kinh doanh spa lỗ, tệ hơn là phải đóng cửa hay mắc một khoản nợ khổng lồ.
Do đó, đừng vội vàng kinh doanh khi chưa đủ kiến thức bởi vô cùng dễ thất bại. sớm muộn cũng thất bại. Trước tiên hãy học các khóa dịch vụ muốn cung cấp trong cơ sở làm đẹp của mình. Tiếp theo là bổ sung kiến thức của khóa quản lý spa và khảo sát thị trường, học hỏi kinh nghiệm từ người đi trước. Chỉ khi chuẩn bị đầy đủ, bạn mới tự tin và việc kinh doanh phát triển tốt.
Đau đầu với cách quản lý truyền thống
Có rất nhiều chủ spa tâm sự nghề spa hiện nay rằng việc quản lý cơ sở gặp nhiều vấn đề. Kinh doanh truyền thống chỉ tập trung doanh thu và bán hàng, không chú trọng những khía cạnh khác như hỗ trợ hay làm hài lòng khách hàng.
Cạnh đó, phần lớn các chủ spa hiện đang quản lý dữ liệu bằng excel truyền thống. Điều này khiến việc cung cấp dịch vụ, đặt lịch hẹn, chăm sóc khách hàng,… trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Cách làm này lại vô cùng dễ sai sót, đặc biệt là khi kinh doanh phát đạt, mở rộng thêm chi nhánh.
Về vấn đề quản lý nhân viên cũng khiến chủ spa đau đầu không kém. Thực tế, người chủ không thể tự làm hết được các công việc nhưng khi giao cho nhân viên lại sợ không làm tốt. Không tin tưởng và không quản lý tốt nhân viên khiến công việc không thể suôn sẻ được.
Và chính điều này khiến các chủ spa mệt mỏi và việc kinh doanh khó phát triển. Cần thay đổi cách kinh doanh, cập nhật công nghệ thông tin và mở rộng tư tưởng quản lý. Chỉ như thế mới có thể ngày càng phát triển và có được doanh thu như mong muốn.
Sai lầm khi làm marketing cho spa
Trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa, để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, marketing chính là “trợ thủ đắc lực”. Tuy vậy, cần phải có hướng đi đúng đắn để mang lại “giá trị thực”. Không chỉ đơn thuần là chạy quảng cáo, mua bài PR hoặc đưa ra những chương trình khuyến mãi kích cầu,… Vì đây là những phương thức rất “mì ăn liền”, chỉ đem lại lượng khách hàng tạm thời.
Tâm sự nghề spa từ những người đi trước đó là cần phải tìm kiếm giá trị cốt lõi của dịch vụ cung cấp. Ví dụ như dịch vụ có lợi gì cho khách hàng, ưu điểm nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, sức hút của spa ở đâu,…
Bên cạnh quảng bá, truyền thông còn phải đầu tư mạnh về chất lượng dịch vụ. Dịch vụ tốt chắc chắn sẽ giữ chân được khách hàng cũ và kéo thêm được nhiều khách hàng mới. Ngược lại dịch vụ kém mà chỉ có marketing tốt, sẽ chỉ có khách trải nghiệm sau đó rời đi vì chất lượng không đảm bảo.
Những tâm sự nghề spa quý báu đến từ những người hoạt động lâu năm trong ngành chắc chắn sẽ giúp ích cho các bạn. Nếu đang muốn theo đuổi ngành nghề này, mọi người hãy “bỏ túi” những kinh nghiệm bên trên. Học Viện Seoul Spa chúc các bạn trẻ thành công trên con đường sự nghiệp mà bản thân đam mê!
Xem thêm bài viết cùng chủ đề:
Bình luận